應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-26 02:58:44
934人關(guān)注
職位描述
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【崗位職責】： 1.負責接聽客戶來電咨詢業(yè)務(wù)進行合理專業(yè)的解答 2.外呼核實客戶個人信息是否正確 3.提供準確快速的信息查詢服務(wù)，收集整理用戶意見； 4.及時記錄、匯總、反饋工單問題。 5.不涉及任何銷售 【任職要求】： 1.大專以上學歷，保險、法律、醫(yī)學、經(jīng)濟專業(yè)背景優(yōu)先。 2.年齡20至35周歲之間，具有1年及以上保險行業(yè)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 3.普通話標準、口齒清晰，較好的語言組織和表達能力。 4.打字速度40字/分鐘（含）以上、具備較強的邏輯思維和學習領(lǐng)悟力、較強的自控能力和心理調(diào)節(jié)能力。 5.熱愛客戶服務(wù)工作，具備良好的服務(wù)、溝通意識和抗壓性。 6.能接受倒班工作制。
上班地點
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工作地點
地址：北京西城區(qū)金隅大廈A座
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職位發(fā)布者
武女士HR
上海維音信息技術(shù)股份有限公司北京分公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號瑞達大廈B區(qū)5層
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