經驗不限
大專
2026-01-02 07:38:45
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。3、要求一定要有客戶為先的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力?？蛇m當加班者優(yōu)先。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊新華區(qū)趙陵鋪街道
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職位發(fā)布者
HR
河北冠宇環(huán)保設備股份有限公司
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環(huán)保
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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河北省石家莊友誼大街490號康太家園5-1-3層
