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貴陽(yáng)
3年以上
大專
貴陽(yáng)
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- 不加班
- 周末雙休
- 領(lǐng)導(dǎo)好技能培訓(xùn)崗位晉升
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、負(fù)責(zé)線上線下的客戶售前、售中、售后的服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
3、負(fù)責(zé)公司招商電話及400客服電話的接聽(tīng)、登記、處理、跟蹤、反饋、改善等；
4、定期或不定期電話回訪客戶，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
5、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，有客服服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、親和力，溝通能力及執(zhí)行力較強(qiáng)；
3、有一定的責(zé)任心。
1、負(fù)責(zé)線上線下的客戶售前、售中、售后的服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
3、負(fù)責(zé)公司招商電話及400客服電話的接聽(tīng)、登記、處理、跟蹤、反饋、改善等；
4、定期或不定期電話回訪客戶，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
5、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，有客服服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、親和力，溝通能力及執(zhí)行力較強(qiáng)；
3、有一定的責(zé)任心。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：貴陽(yáng)云縣貴陽(yáng)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
