職位描述
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1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù);
2.在線了解客戶需求,做好記錄,協(xié)助解決相關(guān)問題,并進(jìn)行及時有效處理;
3.收集完善客戶信息,準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度;
5.及時向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議,不斷優(yōu)化運營流程。
無業(yè)績要求
每周休息兩天(倒休)每天8小時
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,無口音;
2.有客戶服務(wù)意識,具備良好的溝通能力和情緒控制能力;
3. 有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗和汽車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
學(xué)歷要求:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至中?;蚋咧?;
福利待遇:年假+團建+茶歇+帶薪病假+五險
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:保定競秀區(qū)天威路富江路369號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
于耀娟HR
保定優(yōu)秀人力資源服務(wù)有限公司
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51-99人
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經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
2026-05-08 03:42:57
1819人關(guān)注
