職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、商戶日常運營服務:負責商戶從入駐支持到日常運營全流程服務,包括交易監(jiān)控,問題診斷,問題閉環(huán)解決;
2、產品優(yōu)化:分析商戶服務高頻問題及交易數(shù)據(jù),提煉產品優(yōu)化建議,協(xié)同產品、技術團隊推動優(yōu)化落地;
3、運營標準化建設:制定商戶運營SOP,減少人工操作風險;優(yōu)化運營自動化工具,提升運營效率;
4、客戶體驗提升:建立KA商戶專屬通道,協(xié)調資源解決復雜需求。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有1年以上支付/金融行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備與多團隊高效溝通的能力,適應快節(jié)奏工作,能同時處理多線程任務并確保閉環(huán);
3、具備基礎數(shù)據(jù)分析能力,擅長從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題(如交易量驟降、投訴激增)并定位根因;
4、較強的客戶服務意識,對核心指標(如商戶留存率、投訴解決時效)負責。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)漢銀廣場漢銀廣場25樓
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
汪穎城HR
智付電子支付有限公司
-
銀行
-
200-499人
-
公司性質未知
-
聯(lián)合廣場a座51樓
相似職位
-
銷售顧問-永城 8000-15000元應屆畢業(yè)生 大專河南省組織細胞庫有限公司
-
污染源行業(yè)銷售(河北地區(qū)) 8000-10000元應屆畢業(yè)生 大專北京雪迪龍科技股份有限公司
-
市場銷售專員 5000-8000元應屆畢業(yè)生 本科河鋼浦項汽車板有限公司
-
無極區(qū)域肥料銷售 -電銷崗 面議應屆畢業(yè)生 不限河北順豐農業(yè)科技有限公司
-
汽車行業(yè)大客戶銷售經(jīng)理 20000-30000元8年以上 大專中科新松有限公司
-
鏈家門店銷售6000高底薪 提成30-75,誠意招聘 面議應屆畢業(yè)生 不限貝殼找房(北京)科技有限公司

應屆畢業(yè)生
本科
2026-05-04 10:32:04
2006人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
