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職位描述：
◆接受客戶的委托業(yè)務(wù)，合理、準(zhǔn)時支配空運出口各項日常業(yè)務(wù)操作；
◆服務(wù)過程中隨時與客戶保持良好溝通，準(zhǔn)時回復(fù)客戶的業(yè)務(wù)詢問；
◆遇到特別事件準(zhǔn)時通知客戶，并準(zhǔn)時予以應(yīng)對、進行跟蹤確認；
◆做好與貨主、代理、機場、庫房等各項協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作；及時處理客戶需求。
◆精確準(zhǔn)時的完成系統(tǒng)內(nèi)費用/成本的錄入,完成相關(guān)費用結(jié)算及開票工作；
◆其他各類業(yè)務(wù)流程的協(xié)助操作、各項異常情況能夠及時跟進處理。
任職要求：
1、2年以上工作經(jīng)驗，有國際物流行業(yè)客服經(jīng)驗、有對接過拼多多國際物流項目經(jīng)驗優(yōu)先；
2、了解和熟悉國際物流中空運、全程操作流程；
3、具有較強的溝通能力，善與人溝通，有良好的服務(wù)意識及較強抗壓力；
工作地址：深圳市寶安區(qū)福永街道懷德國際廣場A座1705
上班時間：上午9:00-12:00；下午：13:30-18:00
入職即買五險一金，享受法定假日，過節(jié)福利，雙休早九晚六，還有其他福利。