職位描述
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崗位職責(zé):(一)擬定個人年度和月度工作計劃,每日填寫工作日志;(二)按照公司規(guī)定出勤、參加各種會議、培訓(xùn);(三)服務(wù)單客戶的收費(fèi)、保全、理賠和咨詢服務(wù)等的辦理;(四)督導(dǎo)單的督導(dǎo)與補(bǔ)位、收費(fèi)問題搜集和整理上報;(五)督導(dǎo)單位收費(fèi)動態(tài)和收費(fèi)進(jìn)度的追蹤反饋、數(shù)據(jù)分析和上報;(六)對服務(wù)單和督導(dǎo)單客戶,在其保單失效前上門服務(wù),并填寫客戶服務(wù)登記卡;(七)負(fù)責(zé)協(xié)助失效保單客戶辦理復(fù)效及后續(xù)服務(wù);(八)其它有關(guān)收費(fèi)服務(wù)問題的處理和客戶預(yù)約服務(wù)的完成;(九)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級交辦的事項(xiàng)。任職要求:(一)熟練操作office等辦公系統(tǒng);(二)具有電話溝通的能力;(三)工作態(tài)度積極負(fù)責(zé);(四)大專及以上學(xué)歷。
工作地點(diǎn)
地址:武漢武漢
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職位發(fā)布者
HR
中意人壽保險有限公司
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保險
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500-999人
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中外合資(合資·合作)
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越秀區(qū)德政北路達(dá)信大廈3樓
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