應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責要求：1.負責客戶中心電話咨詢、信息查詢及疑難問題的解答等工作；2.負責受理客戶抱怨或投訴.記錄并跟進客戶抱怨處理進度；3.負責日?？蛻艟S修、滿意度及提醒的回訪工作（微信.電話）；4.負責銷服一體相關工作；5.負責客戶報修的派單，安排對應服務人員處理客戶訴求并跟蹤進度。任職資格：1.有相關工作經(jīng)驗1年以上（客服或者銷售經(jīng)驗均可）；2.有良好的服務意識、良好的人際溝通能力、親和力性格開朗；3.學習能力強，對工作有積極主動的態(tài)度，擁有強烈的工作責任心和團隊合作精神。
年齡要求：25-35歲
職能類別：售后服務/客戶服務
關鍵字：回訪電話咨詢派單客戶報修處理客戶訴求客戶維修信息查詢
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：十堰十堰
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱朱HR
東風汽車有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東風大道10號
