應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2026-01-13 14:31:01
878人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)接待天貓、京東、阿里巴巴，360，百度等電商平臺的線上客戶咨詢，給客戶做報(bào)價(jià)，簽合同，促成訂單。熱情并準(zhǔn)確回答客戶提出的各種問題，引導(dǎo)并促進(jìn)客戶下單，定時(shí)回訪客戶。 2.幫助客戶查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理問題。 3.定期整理收集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析。 4.及時(shí)回復(fù)線上詢盤及客戶留言，有問必答。 5.退換貨、售后問題的處理跟進(jìn)，對異?？蛻艏皶r(shí)向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋。 6.整理客戶訂單，并及時(shí)與公司倉庫、打包人員，以及物流發(fā)貨人員及時(shí)溝通，以免耽誤發(fā)貨時(shí)效。 【崗位要求】 1.年齡22-40歲，性別不限，有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.有京東店，天貓店，阿里店客服1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.具有良好語言溝通能力、協(xié)調(diào)能力，善于團(tuán)隊(duì)合作； 4.工作認(rèn)真、踏實(shí)，有責(zé)任心，思維靈活、有較好的應(yīng)變能力。 【薪資待遇】 收入3000~2萬（空間大，不封頂） 全勤 提成 雙休 節(jié)假日福利 專項(xiàng)培訓(xùn) 定期戶外旅游、拓展訓(xùn)練等福利。 工作時(shí)間：冬季 8：00-12：00 13：00-17：00 夏季 8：00-12：00 14：00-18：00
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊橋西區(qū)樂橙商務(wù)廣場A座1116室
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
賀倩倩/..HR
石家莊華泰電力工具有限公司
-
電氣·電力·水利
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
晉州市工業(yè)路西段
