職位描述
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職責(zé)描述:
1、 負責(zé)新契約的初審、受理、掃描、問題件、個案處理與管理。
2、負責(zé)保全業(yè)務(wù)受理、問題件、相關(guān)通知書郵寄、個案處理與管理。
3、負責(zé)回執(zhí)、回訪、雙錄、保單打印、確認函等業(yè)務(wù)處理及管理。
4、負責(zé)保單相關(guān)檔案管理,承擔(dān)檔案歸檔工作,提供檔案調(diào)閱服務(wù)。
5、落實監(jiān)管及總公司要求,貫徹執(zhí)行柜面服務(wù)標(biāo)準制度,做好柜面管理及服務(wù),為客戶提供相關(guān)咨詢查詢服務(wù),提升柜面滿意度、提升客戶體驗。
6、負責(zé)下轄機構(gòu)隊伍專業(yè)化體系建設(shè),做好專業(yè)培訓(xùn)及常態(tài)化輔導(dǎo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有一年以上金融行業(yè)或客戶服務(wù)相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)歷;
3、熟悉ppt、Excel、word等各類辦公軟件操作;
4、認同保險行業(yè)發(fā)展,認同泰康企業(yè)文化;
5、誠信為本,樂于分享,有創(chuàng)新精神,具備良好的溝通能力,具備高效團隊協(xié)作能力;
截止日期:2024年08月14日
招聘人數(shù):1人
工作地點
地址:成都錦江區(qū)成都-錦江區(qū)萬達瑞華中心27-28樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
泰康人壽保險有限責(zé)任公司四川分公司
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保險
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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武侯區(qū)臨江西路1號錦江國際大廈19-21樓
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