職位描述
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崗位職責:1.負責客戶經(jīng)營與服務(wù),持續(xù)收集分析反饋客戶需求,市場發(fā)展動態(tài)及競爭信息,促進產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量改進,提升客戶滿意度;2.負責客戶全流程協(xié)同,持續(xù)跟蹤項目進度與需求變更,組織客戶溝通,管理客戶預期,把關(guān)合同質(zhì)量。3.負責商機拓展與轉(zhuǎn)化,收集反饋客戶發(fā)展動態(tài)和競爭信息、產(chǎn)品需求,維護客戶資料;客戶收費;協(xié)同營銷等。4.洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點評估潛在商業(yè)機會,協(xié)同相關(guān)人員響應(yīng)客戶訴求,參與售前方案編制。任職資格:1.年齡35周歲及以下,大專及以上學歷。2.通信類專業(yè)優(yōu)先,有通信行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。3.表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,具備一定的市場分析及判斷能力。4.有良好的客戶服務(wù)意識,有團隊協(xié)作精神。5.有較強的指標意識、抗壓能力、工作責任感和落地執(zhí)行力。工作地點:金融街園中園榆景東路5號院58號樓薪資待遇:崗位工資 績效工作 五險一金 補充醫(yī)療 定期體檢 交通補助 通信補助 餐補 防暑降溫費 過節(jié)費 勞保費 洗衣費 工會福利等。用工性質(zhì):外包制員工。人員一經(jīng)錄用,將與江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京分公司建立勞動關(guān)系,簽訂勞動合同。
年齡要求:35歲以下
職能類別:公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
關(guān)鍵字:通信客戶溝通市場分析商機拓展
工作地點
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京分公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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華天大廈1516
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