應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、客戶資料的收集與管理；
1、客戶資料的收集與管理；
2、客服的分類與管理，建立客戶回訪制度并監(jiān)督實(shí)施；
3、高效處理客戶投訴；
4、與各部門密切溝通，參與營銷活動(dòng)，協(xié)助市場銷售；
5、接聽客戶來電，跟進(jìn)事件處理結(jié)果；
6、對客戶進(jìn)行分析，為各部門提供相關(guān)支持。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、三年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
3、電腦熟練操作；
4、有一定的抗壓能力及快速處理問題的能力；
5、有聯(lián)動(dòng)、移動(dòng)等客訴、售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊裕華區(qū)河北科技投資
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
張俊潔/..HR
石家莊貝克密封科技股份有限公司
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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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天山大街266號(hào)方大科技園總部大廈C座8層
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