職位描述
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1、負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目的落地組織工作,參與項(xiàng)目的需求、計劃、進(jìn)度、人員管理,能夠進(jìn)行合理有效的資源調(diào)配;
2、溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維等部門協(xié)同,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和需求協(xié)調(diào)各方資源,推動項(xiàng)目開展,確保項(xiàng)目按照進(jìn)度計劃完成,確保項(xiàng)目驗(yàn)收;
3、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行過程的各個節(jié)點(diǎn),針對客戶需求問題和項(xiàng)目風(fēng)險,能夠及時發(fā)現(xiàn)并組織匯報,并能快速提出解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行需求溝通,協(xié)助市場人員了解項(xiàng)目交付進(jìn)展,提高客戶滿意度;
5、參與項(xiàng)目線上系統(tǒng)的運(yùn)維工作,積極處理項(xiàng)目中線上用戶反饋的問題,管理運(yùn)維人員,對常見問題及處理情況能夠及時整理輸出相關(guān)文檔記錄,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維等部門協(xié)同,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和需求協(xié)調(diào)各方資源,推動項(xiàng)目開展,確保項(xiàng)目按照進(jìn)度計劃完成,確保項(xiàng)目驗(yàn)收;
3、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行過程的各個節(jié)點(diǎn),針對客戶需求問題和項(xiàng)目風(fēng)險,能夠及時發(fā)現(xiàn)并組織匯報,并能快速提出解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行需求溝通,協(xié)助市場人員了解項(xiàng)目交付進(jìn)展,提高客戶滿意度;
5、參與項(xiàng)目線上系統(tǒng)的運(yùn)維工作,積極處理項(xiàng)目中線上用戶反饋的問題,管理運(yùn)維人員,對常見問題及處理情況能夠及時整理輸出相關(guān)文檔記錄,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)航天信息園航天信息園
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職位發(fā)布者
HR
愛信諾征信有限公司
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航空/航天研究與制造
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200-499人
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股份制企業(yè)
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海淀區(qū)紫竹院路116號嘉豪國際中心B座2層。
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