職位描述
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1.通過電話等方式,快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的解決來電者的問題;
2.妥善處理來電人的問題,及時記錄、轉(zhuǎn)辦并跟蹤處理進(jìn)展;
3.對于需要跟蹤的事項(xiàng),根據(jù)操作流程跟進(jìn)問題處理進(jìn)度;
入職條件
年齡在18-40周歲,大專及以上學(xué)歷,有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時間:早班8:30-17:30;中班9:30-18:30;晚班12:15-21:30(包含 1小時就餐時間)
薪酬:1、培訓(xùn)時間:培訓(xùn)三周,培訓(xùn)期90/天左右;2、試用期待遇:試用期一個月,發(fā)放底薪的80%,試用期購買五險一金。3、正式待遇:年終獎、帶薪年假、節(jié)日福利、孕檢假、產(chǎn)假、五險一金;(基本工資:3300元,績效為底薪的40%-80%),
晉升發(fā)展空間:晉升一般3到6個月,1、初級客服—中級客服—高級坐席—班組長—運(yùn)營主管業(yè)務(wù)主管—項(xiàng)目經(jīng)理。2、全技能初級客服—全技能中級客服—全技能高級客服—全技能客服組長
2.妥善處理來電人的問題,及時記錄、轉(zhuǎn)辦并跟蹤處理進(jìn)展;
3.對于需要跟蹤的事項(xiàng),根據(jù)操作流程跟進(jìn)問題處理進(jìn)度;
入職條件
年齡在18-40周歲,大專及以上學(xué)歷,有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時間:早班8:30-17:30;中班9:30-18:30;晚班12:15-21:30(包含 1小時就餐時間)
薪酬:1、培訓(xùn)時間:培訓(xùn)三周,培訓(xùn)期90/天左右;2、試用期待遇:試用期一個月,發(fā)放底薪的80%,試用期購買五險一金。3、正式待遇:年終獎、帶薪年假、節(jié)日福利、孕檢假、產(chǎn)假、五險一金;(基本工資:3300元,績效為底薪的40%-80%),
晉升發(fā)展空間:晉升一般3到6個月,1、初級客服—中級客服—高級坐席—班組長—運(yùn)營主管業(yè)務(wù)主管—項(xiàng)目經(jīng)理。2、全技能初級客服—全技能中級客服—全技能高級客服—全技能客服組長
工作地點(diǎn)
地址:石家莊橋西區(qū)槐安西路與西二環(huán)南路交叉口槐安西路258號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
石家莊
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-25 18:20:46
2912人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
