職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
任職要求:1.身體健康(體檢合格),能適應輪班制度;
1.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
2.年齡在18-39周歲,大專及以上學歷,
3.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強;
崗位職責:1.按照業(yè)務規(guī)范與流程,通過內(nèi)部客服電話受理客戶的問題、賬戶查詢、投訴建議、網(wǎng)上銀行業(yè)務支持等業(yè)務;
2.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照響應流程給予客戶反饋;
3.及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
每天8小時工作制
1.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
2.年齡在18-39周歲,大專及以上學歷,
3.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強;
崗位職責:1.按照業(yè)務規(guī)范與流程,通過內(nèi)部客服電話受理客戶的問題、賬戶查詢、投訴建議、網(wǎng)上銀行業(yè)務支持等業(yè)務;
2.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照響應流程給予客戶反饋;
3.及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
每天8小時工作制
工作地點
地址:石家莊橋西區(qū)樂橙商務廣場A座8
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
眾源仁和
-
銀行
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
工商后臺中心
應屆畢業(yè)生
大專
2026-01-20 06:08:18
3656人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
