職位描述
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職責(zé)描述:
1、整理客戶資料,制作客戶檔案報(bào)表,復(fù)核客戶服務(wù)檔案記錄;
2、進(jìn)行客戶回訪、受理各種電話業(yè)務(wù),記錄和反饋相關(guān)信息;
3、負(fù)責(zé)開戶以及業(yè)務(wù)流程辦理,客戶分級(jí)服務(wù)及重點(diǎn)客戶維護(hù);
4、軟件特殊權(quán)限開通,出入金辦理,銀期特殊權(quán)限申請(qǐng)辦理;
5、組織進(jìn)行客戶培訓(xùn)、提升客戶滿意度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、具有良好的職業(yè)操守,無(wú)不良從業(yè)記錄,具有期貨從業(yè)資格或具備考取的能力;
3、形象氣質(zhì)佳,性格開朗,具有良好的溝通能力和親和力;
4、具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,勤奮敬業(yè),有責(zé)任心及學(xué)習(xí)總結(jié)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:天津?yàn)I海新區(qū)天津-濱海新區(qū)一德期貨(濱海營(yíng)業(yè)部)
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職位發(fā)布者
HR
一德期貨有限公司
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基金·證券·期貨·投資
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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天津市和平區(qū)解放北路188號(hào)信達(dá)廣場(chǎng)16層
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