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物業(yè)區(qū)域客服主管--華為項目
8000元以上 深圳 應屆畢業(yè)生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣州索迪斯管理服務有限公司 最近更新 1711人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責把控區(qū)域服務整體運營管理工作
2、負責與公司其他部門的溝通與協調;
3、通過數據分析,優(yōu)化服務支持流程和制度建設
4、統籌客戶投訴和危機時間處理的全過程管理
5、負責收集客戶反饋的問題,根據問題類型反饋到對應部門共同解決


任職要求:
1、熟悉物業(yè)服務行業(yè)品質管理體系,業(yè)管理行業(yè)工作經驗5年以上
2、具有高度責任心,對加班無抗性、積極主動正向;
3、具備客戶服務專業(yè)知識和經驗,能合理處理客戶投訴和服務事項;
4、良好的溝通協調能力,應變能力;
5、領導和管理能力,建立和管理客服團隊,維系企業(yè)的形象;
6、具有團隊精神和良好的職業(yè)道德水平
聯系方式
注:聯系我時,請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址:深圳龍崗區(qū)坂田華為基地
?? 點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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