職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
*字節(jié)正編,早9晚6:30+雙休+六險一金
*投遞前請仔細閱讀崗位描述
*社招,未畢業(yè)同學(xué)請勿投遞
*三個月內(nèi)面試過商家運營顧問崗位請勿重復(fù)投遞
1、負責(zé)綜合類本地生活服務(wù)中小商家的溝通與客情維護,及時響應(yīng)商家需求,基于公司產(chǎn)品與平臺等資源,為商家提供專業(yè)的服務(wù)、系統(tǒng)性解決方案;
2、負責(zé)商家的運營與培育,從商家需求及行業(yè)角度出發(fā),提供促銷活動、團單設(shè)計與運營支持,通過短視頻及內(nèi)容營銷進行抖音平臺分發(fā),輸出營銷優(yōu)化建議,提升商家線上經(jīng)營能力;
3、及時處理商戶及用戶的問題與投訴,跟進問題的解決,提高商家的體驗和消費者滿意度;
4、根據(jù)商家經(jīng)營情況,定期復(fù)盤分析,匹配合適的經(jīng)營策略與方法,促進商家經(jīng)營的良性增長,同時保證個人業(yè)績達成。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備本地生活服務(wù)類/o2o平臺/酒旅行業(yè)的經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與表達能力,客戶服務(wù)和引導(dǎo)意識,問題解決能力強;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和一定的抗壓能力,思維敏捷,應(yīng)變能力強;
4、擅長協(xié)調(diào)工作中的資源與問題,有團隊合作精神。
工作地點
地址:武漢洪山區(qū)武漢-洪山區(qū)光谷新發(fā)展國際中心b座15
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職位發(fā)布者
HR
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本科
2026-01-29 11:54:19
7875人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
