職位描述
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崗位職責:
1. 對接監(jiān)管和總公司各項政策規(guī)定與制度要求,建立健全分公司投訴管理制度體系;
2. 根據(jù)投訴審批權限,及時有效處理所轄機構各類投訴事件,妥善協(xié)調(diào)處理各類投訴案件,做好所轄機構突發(fā)事件的風險管控和化解工作;
3. 對接監(jiān)管,按時落實各項工作匯報要求,跟蹤投訴事件后續(xù)處理進程;
4. 協(xié)助指導中支機構妥善處理各類投訴件等。
任職要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,2024屆應屆生或具有相關經(jīng)驗的同業(yè)人員均可;
2. 工作認真、有責任心、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
薪資待遇:
1. 綜合年薪11萬起;
2. 六險二金,年終獎金,年度體檢,節(jié)日禮物,餐飲補貼等。
1. 對接監(jiān)管和總公司各項政策規(guī)定與制度要求,建立健全分公司投訴管理制度體系;
2. 根據(jù)投訴審批權限,及時有效處理所轄機構各類投訴事件,妥善協(xié)調(diào)處理各類投訴案件,做好所轄機構突發(fā)事件的風險管控和化解工作;
3. 對接監(jiān)管,按時落實各項工作匯報要求,跟蹤投訴事件后續(xù)處理進程;
4. 協(xié)助指導中支機構妥善處理各類投訴件等。
任職要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,2024屆應屆生或具有相關經(jīng)驗的同業(yè)人員均可;
2. 工作認真、有責任心、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
薪資待遇:
1. 綜合年薪11萬起;
2. 六險二金,年終獎金,年度體檢,節(jié)日禮物,餐飲補貼等。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)珠江東路6號周大福金融中心37層
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
廣州
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-01-30 00:14:52
2299人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
