北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-01-29 10:15:08
6028人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請放心投遞
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)包車業(yè)務(wù)全流程的產(chǎn)品力建設(shè)并基于司乘需求持續(xù)迭代，提升用戶體驗
2、搭建包車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并搭建服務(wù)體系，降低客訴率、提升客訴解決時效和質(zhì)量
3、制定包車供需匹配策略，降低用戶決策成本、提高決策效率
4、形成有體系的用戶體驗反饋及時，挖掘用戶心聲并反饋體驗優(yōu)化，實現(xiàn)人無我有、人有我優(yōu)
認(rèn)知要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗
2、抽象能力強(qiáng)，善于從復(fù)雜事物中總結(jié)本質(zhì)并創(chuàng)造性解決問題
3、有平臺視角，能夠充分理解并平衡司
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)滴滴新橙海大廈
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