應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2026-01-28 23:30:54
6141人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
打車乘客端熱線是
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)接聽地圖乘客線客服熱線，正確創(chuàng)建工單；
2.場景包括：用戶打車時實際費用比預(yù)估高，司機不來接乘客，活動咨詢，未乘客扣費等；
舉例場景：乘客打車后丟東西了，需要打客服電話反饋，客服協(xié)助乘客聯(lián)系司機找回；
培訓(xùn)天數(shù)：12天
班次：7點-凌晨2點區(qū)間排班，（第一個月不安排晚班）大夜班次0:00-8:00（每兩個月輪班一次）
月休6天
薪資：試用2700-3500 轉(zhuǎn)正3200-5500、
學(xué)歷：大專不要求經(jīng)驗，中專高中要3個月客服經(jīng)驗【接受穩(wěn)定在職六個月的實習(xí)生】
年齡：19-35
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：邢臺襄都區(qū)邢臺頤高雙創(chuàng)城1222
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職位發(fā)布者
HR
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