職位描述
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崗位職責(zé):
1、為用戶提供快速準(zhǔn)確的POI發(fā)送和咨詢轉(zhuǎn)接服務(wù)
2、為客戶提供經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)服務(wù)
3、為客戶提供合同期外的車輛保養(yǎng)服務(wù),將客戶信息反饋至經(jīng)銷商
4、為客戶解答Mmc相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的咨詢解答
5、在遇到客戶投訴時,進(jìn)行簡單安撫,必要時升級反饋至Solution team,并持續(xù)跟進(jìn),直至服務(wù)完成
6、對現(xiàn)場發(fā)生的故障及問題及時上報組長
7、嚴(yán)格保密用戶信息,遵守客戶、公司內(nèi)的各項規(guī)章制度
1、為用戶提供快速準(zhǔn)確的POI發(fā)送和咨詢轉(zhuǎn)接服務(wù)
2、為客戶提供經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)服務(wù)
3、為客戶提供合同期外的車輛保養(yǎng)服務(wù),將客戶信息反饋至經(jīng)銷商
4、為客戶解答Mmc相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的咨詢解答
5、在遇到客戶投訴時,進(jìn)行簡單安撫,必要時升級反饋至Solution team,并持續(xù)跟進(jìn),直至服務(wù)完成
6、對現(xiàn)場發(fā)生的故障及問題及時上報組長
7、嚴(yán)格保密用戶信息,遵守客戶、公司內(nèi)的各項規(guī)章制度
工作地點
地址:西安雁塔區(qū)電子城·研發(fā)中心
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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其他類型
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21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
保定市蓮池區(qū)蓮池創(chuàng)業(yè)園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-11 22:50:42
2170人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
