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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)會(huì)員整體運(yùn)營(yíng)工作，通過會(huì)員等級(jí)權(quán)益、積分體系等形式管理，提升會(huì)員粘性，會(huì)員激活、活動(dòng)運(yùn)維；

2、通過平臺(tái)及消毒設(shè)備網(wǎng)用戶，完善會(huì)員信息及產(chǎn)品體系，建立完整的會(huì)員數(shù)據(jù)，進(jìn)行分層分級(jí)的運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理體系化，并賦能產(chǎn)品分層精準(zhǔn)營(yíng)銷；

3、打造線上會(huì)員福利中心，建立有效的用戶激勵(lì)機(jī)制，通過積分 其他權(quán)益運(yùn)營(yíng)，建立積分獲取和消耗的運(yùn)營(yíng)體系，提升積分價(jià)值，有效提升平臺(tái)會(huì)員交易；

4、從會(huì)員需求出發(fā)，充分了解品牌及產(chǎn)品，關(guān)注用戶體驗(yàn)及權(quán)益，規(guī)劃會(huì)員權(quán)益，提升活躍度和黏性；

5、針對(duì)平臺(tái)技術(shù)問題提需求，推動(dòng)平臺(tái)升級(jí)技術(shù)迭代；

6、會(huì)員拓展，依據(jù)日常會(huì)員數(shù)據(jù)分析，制定會(huì)員關(guān)系管理及溝通策略，以及相關(guān)掃行方案，開拓新會(huì)員，增強(qiáng)老會(huì)員關(guān)系維護(hù)。

任職要求：

1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、具有環(huán)保行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉環(huán)保行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品或線上線下融合會(huì)員玩法，如愛采購(gòu)、淘寶、京東、天貓會(huì)員店等，有過半年以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉會(huì)員各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，有數(shù)據(jù)分析能力，并通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)操作；

4、具備獨(dú)立完成需求調(diào)研、項(xiàng)目規(guī)劃能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及組織協(xié)調(diào)能力；

職位福利：加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助、年終獎(jiǎng)金、員工旅游