應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1728人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責要求1、完成店鋪內(nèi)售前、售中、售后的客服接待，負責產(chǎn)品價格修改，客服咨詢，物流跟進等具體工作；
2、了解客戶需求，向客戶推薦產(chǎn)品，為其提供專業(yè)咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易;
3、通過旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度；
4、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案；
5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
6、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。
2、了解客戶需求，向客戶推薦產(chǎn)品，為其提供專業(yè)咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價，引導(dǎo)顧客進行購買，促成交易;
3、通過旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度；
4、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案；
5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
6、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津紅橋區(qū)天津紅橋區(qū)西站前街1號
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
龔丹/人..HR
北京圣勞倫斯散熱器制造有限公司
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
黃村鎮(zhèn)康莊路28號水晶廣場八層
相似職位
-
短期外呼客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技保定瑞圣人力資源有限公司
-
電商運營、客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北歐速電子科技有限公司
-
急招！隨時入職 德系豪華車接聽客服 雙休 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司
-
客服/在線客服 五險一金 帶薪培訓(xùn) 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技首聘(北京)科技有限公司
-
售后服務(wù)專員 5000-8000元不限 不限中國人壽保險股份有限公司藁城支公司
-
美團接聽客服五險一金 5000-8000元不限 大專內(nèi)蒙古牛咖科技有限公司
