職位描述
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1、了解業(yè)主投訴及服務(wù)需求,及時處理業(yè)主投訴、報修和工程遺留問題,并現(xiàn)場核實巡查。
2、按標(biāo)準(zhǔn)制定物業(yè)各項管理收費,收費率不低于98%,并做好督察及催繳工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部各項第三方合作類的招投標(biāo)及物資采購工作,監(jiān)督本部門辦公用品的采購、入庫、出庫核銷工作。
4、定期組織業(yè)主拜談會,加強溝通交流,及時化解和處理客戶投訴積怨,每月組織客戶滿意度調(diào)研,并撰寫報告。
工作地點
地址:平頂山新華區(qū)華耀城招商中心
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職位發(fā)布者
HR
華耀城控股集團有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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深圳市龍崗區(qū)平湖街道華南城鐵通物流12棟(華耀城中心)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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