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物業(yè)客服管家
面議 天津 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
天津市安通科技有限公司 2026-01-13 06:45:59 1083人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴、建議和意見,及時(shí)記錄和處理;
2.負(fù)責(zé)受理業(yè)主報(bào)修、申報(bào)裝修,進(jìn)行維修、裝修后回訪;
3. 負(fù)責(zé)入住、車位出租手續(xù)辦理及物業(yè)費(fèi)的收取;
4.負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)城、空置房以及日??蛻糇咴L:
5. 負(fù)責(zé)客服前臺(tái)的工作,接待客戶的來電、來訪,并做好登記和傳達(dá)工作;
根據(jù)來訪人員要求及意向,分流來訪人員;
6. 嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定規(guī)范操作,建立客戶資料檔案并加強(qiáng)管理;
7. 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主檔案等文件資料的收集、發(fā)放和保管工作;定期或不定期的檢查資料的完整;
8.對(duì)客通知的擬定工作,負(fù)責(zé)以電話或張貼通知等形式將物業(yè)公司的信息通知業(yè)主并子以解釋;
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳和催收工作;
10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求:
1、20-35周歲以內(nèi),認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng)。
2、有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、大專及以上學(xué)歷。

4、薪資待遇:試用期1個(gè)月按80%發(fā)放工資

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:天津河西區(qū)天津瑞府
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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