職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位描述:
1、負責客服團隊的日常管理工作及培訓考核工作
2、協(xié)助運營部完成訂單處理、售后維護等相關工作
3、對客戶服務質(zhì)量的把控與提升,做好客戶滿意度管理
4、根據(jù)部門安排進行日常會議記錄、會議資料整理等工作
5、其他領導交辦的事宜
職位要求:
1.熟悉網(wǎng)絡溝通工具,具有良好的服務意識和團隊合作精神
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力、抗壓能力強
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,吃苦耐勞,責任心強
4.有較強的學習能力,善于學習新知識和技能
5.良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正
6.具有較好的溝通能力,較強的文字處理能力
7.有MT客服經(jīng)驗者優(yōu)先
1、負責客服團隊的日常管理工作及培訓考核工作
2、協(xié)助運營部完成訂單處理、售后維護等相關工作
3、對客戶服務質(zhì)量的把控與提升,做好客戶滿意度管理
4、根據(jù)部門安排進行日常會議記錄、會議資料整理等工作
5、其他領導交辦的事宜
職位要求:
1.熟悉網(wǎng)絡溝通工具,具有良好的服務意識和團隊合作精神
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力、抗壓能力強
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,吃苦耐勞,責任心強
4.有較強的學習能力,善于學習新知識和技能
5.良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正
6.具有較好的溝通能力,較強的文字處理能力
7.有MT客服經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
地址:秦皇島海港區(qū)河北潔客科技有限公司巫山路10號
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
秦皇島
應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
2348人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
