國企接聽客服無銷售性質(zhì)
4000-5000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
車聯(lián)網(wǎng)版塊接聽客服
崗位職責(zé)：
1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)；
2.在線了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題，并進(jìn)行及時(shí)有效處理；
3.收集完善客戶信息，準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)；
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度；
5.及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營流程。
任職要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，無口音；
2.有客戶服務(wù)意識(shí)，具備良好的溝通能力和情緒控制能力；
3. 有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
學(xué)歷要求：大學(xué)專科及以上學(xué)歷
福利待遇：年假 團(tuán)建 茶歇 帶薪病假 五險(xiǎn)，有宿舍、福利食堂
崗位職責(zé)：
1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)；
2.在線了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題，并進(jìn)行及時(shí)有效處理；
3.收集完善客戶信息，準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)；
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度；
5.及時(shí)向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營流程。
任職要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，無口音；
2.有客戶服務(wù)意識(shí)，具備良好的溝通能力和情緒控制能力；
3. 有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和汽車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
學(xué)歷要求：大學(xué)專科及以上學(xué)歷
福利待遇：年假 團(tuán)建 茶歇 帶薪病假 五險(xiǎn)，有宿舍、福利食堂
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：中國聯(lián)通(保定市天威西路營業(yè)廳)
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職位發(fā)布者
HR
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朝陽大街電谷中央時(shí)區(qū)c坐1225
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