職位描述
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一、崗位職責:
1、全面負責門店的運營管理;
2、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制定門店的年度、季度和月度的工作計劃與目標;
3、制定門店的銷售策略,確定銷售市場,發(fā)展和維護市場客戶,開發(fā)可持續(xù)發(fā)展客戶的渠道,全面支撐業(yè)務(wù)業(yè)績達成;
4、制定、完善門店的各項工作流程、規(guī)章制度、安全管理制度及職能等工作;
5、嚴格按照各種工作流程和質(zhì)量標準去執(zhí)行計劃,安排和指導(dǎo)前廳和廚房的各項工作,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標準檢查餐前準備情況、餐中執(zhí)行狀況,負責保證產(chǎn)品、服務(wù)、衛(wèi)生三大質(zhì)量,并收集顧客反饋,提高顧客滿意度;
6、編制門店的經(jīng)營預(yù)算,并控制預(yù)算執(zhí)行。嚴格控制經(jīng)營成本和費用,對門店采購、驗收和儲存進行管理與把控,對人、財、物進行合理安排,降低成本減少浪費;
7、分析門店每日經(jīng)營狀況,及時調(diào)整銷售策略;
8、負責門店的生產(chǎn)和經(jīng)營安全,對采購和環(huán)境衛(wèi)生等生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以現(xiàn)場監(jiān)控,預(yù)防和消除安全隱患;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
10、做好門店人員招聘、考勤、薪酬、績效、員工關(guān)系的管理工作,嚴把員工進出關(guān),控制員工流失率;
11、制定培訓(xùn)計劃,做好員工培訓(xùn)的組織落實,定期對管理人員做好業(yè)務(wù)評估;
12、做好員工餐管理和員工宿舍管理等員工后勤保障工作,提高員工滿意度。
二、職位要求:
1、年齡25—45歲,大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者條件適當放寬;
2、三年以上大型餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉火鍋店運營各項管理流程和管理規(guī)范;
工作地點
地址:石家莊鹿泉區(qū)河北石家莊鹿泉市鹿泉區(qū)北斗路厚德錦城
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
韓女士HR
石家莊厚德企業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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河北石家莊鹿泉市鹿泉區(qū)北斗路厚德錦城B座
在校學(xué)生
初中
2026-01-27 00:45:52
374人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
