應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責政務項目平臺工單業(yè)務的調(diào)查研究，撰寫專題材料，負責各類文書檔案的收集、整理、歸檔工作等；
2、對流程中的客戶需求進行分析，歸納分析是否存在風險情況，梳理業(yè)務流程，并形成可操作的培訓文檔；
3、針對疑難業(yè)務場景，提供清晰的解決設計方案，協(xié)助工單主管進行流程計劃和進度跟蹤，并確保流程設計工作的按時完成；
4、對服務熱線工作提出有價值的建議和意見；
5、負責所用電腦、辦公設備及辦公座位的保潔工作。
【任職條件】
1、漢語言文學等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷，具有政務行業(yè)文書工作、新媒體文章編輯、數(shù)據(jù)分析等領域經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熱愛寫作，思路清晰，具有扎實的文字能力和文稿起草經(jīng)驗。熟練使用辦公軟件，例如:word/excel/ppt/vosio，可以獨立完成思維導圖整理，會做數(shù)據(jù)剖析圖者和ppt者***；
3、善于溝通協(xié)調(diào)及多任務處理能力，邏輯思維能力強，有條理，擁有問題分析總和結(jié)能力；
4、有較強的服務意識和良好的管理能力，溝通能力，記憶能力，心理承受能力和學習能力；
5、具有較強的責任心和抗壓能力。
2、對流程中的客戶需求進行分析，歸納分析是否存在風險情況，梳理業(yè)務流程，并形成可操作的培訓文檔；
3、針對疑難業(yè)務場景，提供清晰的解決設計方案，協(xié)助工單主管進行流程計劃和進度跟蹤，并確保流程設計工作的按時完成；
4、對服務熱線工作提出有價值的建議和意見；
5、負責所用電腦、辦公設備及辦公座位的保潔工作。
【任職條件】
1、漢語言文學等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷，具有政務行業(yè)文書工作、新媒體文章編輯、數(shù)據(jù)分析等領域經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熱愛寫作，思路清晰，具有扎實的文字能力和文稿起草經(jīng)驗。熟練使用辦公軟件，例如:word/excel/ppt/vosio，可以獨立完成思維導圖整理，會做數(shù)據(jù)剖析圖者和ppt者***；
3、善于溝通協(xié)調(diào)及多任務處理能力，邏輯思維能力強，有條理，擁有問題分析總和結(jié)能力；
4、有較強的服務意識和良好的管理能力，溝通能力，記憶能力，心理承受能力和學習能力；
5、具有較強的責任心和抗壓能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：重慶永川區(qū)中山大道中395號
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職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號
