應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-12 05:30:46
2825人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)接收處理客戶的查詢、急單以及投訴處理；
2. 訂單跟蹤、電話回訪；
3. 負責(zé)和承運商、終端客戶溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量；
4．負責(zé)送貨異常及時發(fā)現(xiàn)及處理，破損賠償確認，日常跟蹤表異常表的更新和完善。
5.負責(zé)和客戶以及供應(yīng)商的賬單對接。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，office辦公軟件熟練；
2.標(biāo)準流利的普通話及良好的溝通能力；
3.一年以上物流行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4.具備處理臨時狀況的能力，有解決問題的信心和態(tài)度。
1. 負責(zé)接收處理客戶的查詢、急單以及投訴處理；
2. 訂單跟蹤、電話回訪；
3. 負責(zé)和承運商、終端客戶溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量；
4．負責(zé)送貨異常及時發(fā)現(xiàn)及處理，破損賠償確認，日常跟蹤表異常表的更新和完善。
5.負責(zé)和客戶以及供應(yīng)商的賬單對接。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，office辦公軟件熟練；
2.標(biāo)準流利的普通話及良好的溝通能力；
3.一年以上物流行業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4.具備處理臨時狀況的能力，有解決問題的信心和態(tài)度。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：西安灞橋區(qū)虹迪科技4棟10樓
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職位發(fā)布者
李HR
上海虹迪物流科技有限公司
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交通·運輸·物流
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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上海市閔行區(qū)七莘路1839號財富108廣場南樓20樓
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