職位描述
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崗位職責(zé):
1.負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障排除工作;
2.協(xié)助客戶解決設(shè)備使用過程中的技術(shù)問題,提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
3.定期進行設(shè)備維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行;
4.及時響應(yīng)客戶的服務(wù)請求,保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
5.協(xié)助銷售團隊進行售前技術(shù)支持和售后服務(wù)工作;
6.參與制定現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)方案,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.5-10年相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,具備扎實的技術(shù)功底和豐富的實踐經(jīng)驗;
3.熟悉設(shè)備安裝調(diào)試流程,具備良好的溝通能力和解決問題的能力;
4.具備團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
5.具備良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠獨立處理現(xiàn)場技術(shù)問題;
6.具備良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
1.負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和故障排除工作;
2.協(xié)助客戶解決設(shè)備使用過程中的技術(shù)問題,提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
3.定期進行設(shè)備維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行;
4.及時響應(yīng)客戶的服務(wù)請求,保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
5.協(xié)助銷售團隊進行售前技術(shù)支持和售后服務(wù)工作;
6.參與制定現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)方案,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.5-10年相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,具備扎實的技術(shù)功底和豐富的實踐經(jīng)驗;
3.熟悉設(shè)備安裝調(diào)試流程,具備良好的溝通能力和解決問題的能力;
4.具備團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
5.具備良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠獨立處理現(xiàn)場技術(shù)問題;
6.具備良好的英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
工作地點
地址:上海閔行區(qū)閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)光華路521號
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巴斯夫上海涂料有限公司
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中外合資(合資·合作)
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閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)光華路521號
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