(一)崗位職責(zé):
1、維修計(jì)劃管理負(fù)責(zé)管理和服務(wù)計(jì)劃相關(guān)的Location,確保其在標(biāo)準(zhǔn)的TAT內(nèi)完成操作。
2、客戶服務(wù)及時響應(yīng)客戶來電/Chat,反饋客戶需求;充分利用資源(維修團(tuán)隊(duì)、物料計(jì)劃和進(jìn)出口物流等),及時更新服務(wù)工單的預(yù)計(jì)完成時間;跟進(jìn)客戶付款,溝通賬期,發(fā)票等事宜。
3、運(yùn)營支持管理負(fù)責(zé)管理委外和返美服務(wù)的儀器過程,包括但不限于管理海外維修中心和委外供應(yīng)商、設(shè)備設(shè)施管理,維護(hù)和管理備機(jī);制作相關(guān)文件和單據(jù),協(xié)調(diào)內(nèi)部物流過程,更新和跟蹤服務(wù)過程及供應(yīng)商付款等,確保儀器以最短的TAT完成服務(wù)。確保相應(yīng)location在規(guī)定TAT內(nèi)完成操作。每周追蹤和更新委外訂單進(jìn)度。管理備機(jī)定期校準(zhǔn),為客戶提供備機(jī)服務(wù),處理備機(jī)校準(zhǔn)、檢測的開單,進(jìn)度跟進(jìn)及關(guān)單發(fā)貨等。
4、支持其他關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展和公司運(yùn)營的工作。
(二)任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;35歲以下;男女不限
2、電腦能力(excel/outlook/teams/word)
3、具有較強(qiáng)的有溝通能力、解決問題、時間管理計(jì)劃能力、分析總結(jié)能力,工作態(tài)度積極主動。
(三)工作時間:8:30-17:30 周末雙休
(四)薪資福利:綜合薪資8k-8.5k,以及餐補(bǔ)話補(bǔ)和交通補(bǔ)助
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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中介服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)榮華中路10號亦城國際中心A座2301
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前臺 4000-5000元不限 不限石家莊啟新商貿(mào)有限公司
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資料管理員 5000-8000元不限 不限石家莊啟新商貿(mào)有限公司
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財(cái)務(wù)經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北沃克金屬制品有限公司
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“獵鷹計(jì)劃”縣支公司副經(jīng)理/經(jīng)理助理 11000-16000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國人壽
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淘寶運(yùn)營 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北歐速電子科技有限公司
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行政文職、人力資源 - 文員/秘書 3000-5000元不限 高中安平縣煜澤五金網(wǎng)業(yè)有限公司

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