客服專(zhuān)員
面議
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
唐山
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-01-29 19:46:23
1394人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.解答客戶(hù)疑問(wèn)、完成受理問(wèn)題總結(jié)報(bào)告；
2.為用戶(hù)解決的問(wèn)題進(jìn)行記錄并轉(zhuǎn)至相關(guān)崗位進(jìn)行處理，確保問(wèn)題的解決；
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員的信息審核、資質(zhì)認(rèn)證等工作；
4.解答客戶(hù)在使用軟件過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，將反饋意見(jiàn)進(jìn)行收集總結(jié)及時(shí)傳遞給相關(guān)工作人員處理，并跟蹤問(wèn)題的最終處理結(jié)果，反饋給客戶(hù)形成閉環(huán)；
1.解答客戶(hù)疑問(wèn)、完成受理問(wèn)題總結(jié)報(bào)告；
2.為用戶(hù)解決的問(wèn)題進(jìn)行記錄并轉(zhuǎn)至相關(guān)崗位進(jìn)行處理，確保問(wèn)題的解決；
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員的信息審核、資質(zhì)認(rèn)證等工作；
4.解答客戶(hù)在使用軟件過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，將反饋意見(jiàn)進(jìn)行收集總結(jié)及時(shí)傳遞給相關(guān)工作人員處理，并跟蹤問(wèn)題的最終處理結(jié)果，反饋給客戶(hù)形成閉環(huán)；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：唐山曹妃甸區(qū)共濟(jì)路與置業(yè)道交叉口西南150米曹妃甸工業(yè)區(qū)三加正圓大廈
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馮鉑文HR
曹妃甸港物聯(lián)科技有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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51-99人
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國(guó)有企業(yè)
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正圓大廈A座17層
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