客戶品質(zhì)服務(wù)工程師(客戶技術(shù)支持崗)(J43689)
面議
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌客戶對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù),實(shí)施客戶品質(zhì)對(duì)應(yīng)策略;
2、提升客戶端品質(zhì),快速解決客戶問(wèn)題,滿足客戶需求,達(dá)成客戶滿意;
3、傳遞客戶聲音(VOC),橫向推進(jìn)工廠品質(zhì)改善,預(yù)防客戶端重大Issue發(fā)生,達(dá)成客戶品質(zhì)目標(biāo);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,提升信用度,保證對(duì)應(yīng)客戶品質(zhì)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行 ;
任職資格
教育程度:大學(xué)本科
工作經(jīng)歷:
1、3年及以上顯示行業(yè)客戶品質(zhì)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備LCD制程知識(shí)
3、邏輯思維清晰;
4、客戶溝通能力較強(qiáng);
所需專業(yè):理工類相關(guān)
其他要求:可適應(yīng)不定期 短期出差
語(yǔ)言要求:CET6及以上優(yōu)先
1、統(tǒng)籌客戶對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù),實(shí)施客戶品質(zhì)對(duì)應(yīng)策略;
2、提升客戶端品質(zhì),快速解決客戶問(wèn)題,滿足客戶需求,達(dá)成客戶滿意;
3、傳遞客戶聲音(VOC),橫向推進(jìn)工廠品質(zhì)改善,預(yù)防客戶端重大Issue發(fā)生,達(dá)成客戶品質(zhì)目標(biāo);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,提升信用度,保證對(duì)應(yīng)客戶品質(zhì)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行 ;
任職資格
教育程度:大學(xué)本科
工作經(jīng)歷:
1、3年及以上顯示行業(yè)客戶品質(zhì)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備LCD制程知識(shí)
3、邏輯思維清晰;
4、客戶溝通能力較強(qiáng);
所需專業(yè):理工類相關(guān)
其他要求:可適應(yīng)不定期 短期出差
語(yǔ)言要求:CET6及以上優(yōu)先
工作地點(diǎn)
地址:重慶北碚區(qū)重慶北碚
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
京東方科技集團(tuán)股份有限公司
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國(guó)內(nèi)上市公司
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北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋路10號(hào)
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