職位描述
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【崗位職責】
1.負責日??头F隊日常運營數(shù)據(jù)的收集、整理,并形成報表供業(yè)務(wù)團隊決策使用;
2.根據(jù)日常業(yè)務(wù)指標的監(jiān)測、預(yù)警;
3.負責客服系統(tǒng)報表的數(shù)據(jù)、指標、功能的維護;
4.負責部門內(nèi)滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5.負責部門員工績效數(shù)據(jù)整理、日常排班工作;
6.跟進數(shù)據(jù)報表上線的測試工作。
【崗位要求】
1.工作細致,邏輯清晰,服務(wù)意識強;
2.掌握常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法, 了解數(shù)據(jù)分析的方法論,具有常規(guī)描述性統(tǒng)計的數(shù)據(jù)分析技術(shù)能力;
3.具有較強的邏輯性,良好的溝通表達,良好的團隊合作精神、正直,有自驅(qū)力;
4.大專及以上學(xué)歷。
【工作時間】周一到周五9:00-18:00,周末雙休
【工作地點】廣州市天河區(qū)高普路38號(高塘石地鐵站)
1.負責日??头F隊日常運營數(shù)據(jù)的收集、整理,并形成報表供業(yè)務(wù)團隊決策使用;
2.根據(jù)日常業(yè)務(wù)指標的監(jiān)測、預(yù)警;
3.負責客服系統(tǒng)報表的數(shù)據(jù)、指標、功能的維護;
4.負責部門內(nèi)滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5.負責部門員工績效數(shù)據(jù)整理、日常排班工作;
6.跟進數(shù)據(jù)報表上線的測試工作。
【崗位要求】
1.工作細致,邏輯清晰,服務(wù)意識強;
2.掌握常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法, 了解數(shù)據(jù)分析的方法論,具有常規(guī)描述性統(tǒng)計的數(shù)據(jù)分析技術(shù)能力;
3.具有較強的邏輯性,良好的溝通表達,良好的團隊合作精神、正直,有自驅(qū)力;
4.大專及以上學(xué)歷。
【工作時間】周一到周五9:00-18:00,周末雙休
【工作地點】廣州市天河區(qū)高普路38號(高塘石地鐵站)
工作地點
地址:廣州天河區(qū)高普路38號
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職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
和平區(qū)赤峰道62號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-29 23:22:43
1821人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
