商寫(xiě)項(xiàng)目客服經(jīng)理
面議
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-01-14 16:36:19
1710人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保客戶滿意度。
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3.處理客戶的投訴和建議，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)收集和分析客戶反饋，為物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
5.與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作，確保物業(yè)項(xiàng)目整體服務(wù)的連貫性和高效性。
2.監(jiān)督和指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3.處理客戶的投訴和建議，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)收集和分析客戶反饋，為物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
5.與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作，確保物業(yè)項(xiàng)目整體服務(wù)的連貫性和高效性。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)中關(guān)村東升科技園
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
劉思哲HR
第一物業(yè)服務(wù)(北京)有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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