1、有一定的文字及數(shù)據處理能力;
2、熟練使用excel、word等辦公軟件(WPS Office);
3、具備良好的客服溝通經驗和技巧;
4、有較強的綜合分析能力、溝通協(xié)調能力和文字表達能力,善于公司內外部及平臺的溝通,妥善處理相關糾紛;
5、熟悉各電商平臺的基本操作及規(guī)則,如:藥房網、1藥城、藥房網、天貓、拼多多、京東等;
6、具備較強的責任心,健康積極的工作態(tài)度,有團隊合作意識和一定的抗壓能力,具有網絡稽查控價、監(jiān)察等工作經驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、負責公司產品各銷售渠道的管控,嚴格監(jiān)控合作商/終端客戶網絡違規(guī)銷售產品的不良行為;
2、對各電商平臺的價格進行監(jiān)控及管理,確保各平臺價格體系平衡;
3、針對存在的亂價、竄貨等違反公司銷售政策的不良行為,對產品進行購回溯源,處罰并形成考核上賬文檔;
4、根據產品價格體系維護公司產品在各個平臺的價格,對價格低于公司定價的鏈接,及時處理,并持續(xù)監(jiān)管;
5、監(jiān)控第三方控價公司的協(xié)作情況,收集相關品種的掛網數(shù)據,對違反產品銷售規(guī)則的商家/客戶(低價、網絡違規(guī)銷售),對其下達整改、通知下架、并督促跟進整改;
6、督促、檢查第三方控價公司對線上價格管控的及時性和有效性;
7、收集違規(guī)的鏈接并及時溝通,對于不配合的店鋪進行平臺及消協(xié)投訴處理或申請外援協(xié)助解決;
8、處理市場業(yè)務人員反饋的投訴產品或鏈接以及日常各渠道的投訴;
9、督促、檢查第三方控價公司對線上價格管控的及時性和有效性;
10、公司安排的其它工作事項。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網上看到的。
