職位描述
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1.以業(yè)務(wù)量、服務(wù)與現(xiàn)金流為核心抓手,保證網(wǎng)點(diǎn)盈利狀況良好;
2.按照年-月維度制定件量目標(biāo),通過客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系管理保證年-月件量目標(biāo)達(dá)成;
3.與車輛、退貨、集散等跨部門合作對接,保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)展;
4.以客戶服務(wù)為導(dǎo)向,跟進(jìn)客戶及時(shí)響應(yīng)度、投訴率等服務(wù)及質(zhì)控相關(guān)要求,提升客戶體驗(yàn);
5.制定每月回款目標(biāo),跟進(jìn)賬務(wù)組工作,及時(shí)解決相關(guān)問題,保證及時(shí)回款率以保證現(xiàn)金流健康;
6.按照年-月-日維度出具各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的運(yùn)營報(bào)表,保證項(xiàng)目的運(yùn)營健康;
7.團(tuán)隊(duì)搭建:按照業(yè)務(wù)流程梳理各個(gè)崗位的工作清單及結(jié)果導(dǎo)向要求,保證業(yè)務(wù)流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)順利進(jìn)行有人負(fù)責(zé);
8.基于業(yè)務(wù)流程搭建各流程的SOP(對內(nèi)及對外)和表單工具,保證業(yè)務(wù)流通常;
9.制定團(tuán)隊(duì)各維度目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解,根據(jù)目標(biāo)建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部績效管理體系,建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲體系;
10.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及賦能:定時(shí)對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和賦能;
2.按照年-月維度制定件量目標(biāo),通過客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系管理保證年-月件量目標(biāo)達(dá)成;
3.與車輛、退貨、集散等跨部門合作對接,保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)展;
4.以客戶服務(wù)為導(dǎo)向,跟進(jìn)客戶及時(shí)響應(yīng)度、投訴率等服務(wù)及質(zhì)控相關(guān)要求,提升客戶體驗(yàn);
5.制定每月回款目標(biāo),跟進(jìn)賬務(wù)組工作,及時(shí)解決相關(guān)問題,保證及時(shí)回款率以保證現(xiàn)金流健康;
6.按照年-月-日維度出具各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的運(yùn)營報(bào)表,保證項(xiàng)目的運(yùn)營健康;
7.團(tuán)隊(duì)搭建:按照業(yè)務(wù)流程梳理各個(gè)崗位的工作清單及結(jié)果導(dǎo)向要求,保證業(yè)務(wù)流程各個(gè)節(jié)點(diǎn)順利進(jìn)行有人負(fù)責(zé);
8.基于業(yè)務(wù)流程搭建各流程的SOP(對內(nèi)及對外)和表單工具,保證業(yè)務(wù)流通常;
9.制定團(tuán)隊(duì)各維度目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解,根據(jù)目標(biāo)建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部績效管理體系,建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獎(jiǎng)懲體系;
10.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及賦能:定時(shí)對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和賦能;
工作地點(diǎn)
地址:邢臺(tái)河北潤沃智慧物流(邢臺(tái))產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
1522..HR
邢臺(tái)市百駿供應(yīng)鏈管理有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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新華南路69號(hào)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-14 00:05:08
708人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
