職位描述
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【工作內(nèi)容】
- 負責飯店大堂區(qū)域的整體運營與管理,確保服務流程順暢無誤;
- 協(xié)調(diào)并監(jiān)督前廳員工的工作,確保服務質(zhì)量達到公司標準;
- 解決客戶投訴與建議,提升客戶滿意度;
- 與各部門協(xié)作,保證信息傳達準確及時;
- 定期對員工進行培訓,提升團隊整體服務水平;
- 分析并改進服務流程,提高工作效率和服務質(zhì)量。
【任職要求】
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理復雜的人際關(guān)系;
- 有強烈的責任心和領(lǐng)導力,能有效帶領(lǐng)團隊完成任務;
- 能夠靈活應對突發(fā)狀況,具備出色的解決問題的能力;
- 對酒店行業(yè)服務流程熟悉,了解高端客戶服務標準;
- 有良好的團隊合作精神,能夠激勵團隊成員;
- 具備良好的外語溝通能力者優(yōu)先考慮;
- 不限工作經(jīng)驗,但需具備一定的管理和領(lǐng)導經(jīng)驗。
(注:以上職位是金匯食府招聘,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)
- 負責飯店大堂區(qū)域的整體運營與管理,確保服務流程順暢無誤;
- 協(xié)調(diào)并監(jiān)督前廳員工的工作,確保服務質(zhì)量達到公司標準;
- 解決客戶投訴與建議,提升客戶滿意度;
- 與各部門協(xié)作,保證信息傳達準確及時;
- 定期對員工進行培訓,提升團隊整體服務水平;
- 分析并改進服務流程,提高工作效率和服務質(zhì)量。
【任職要求】
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理復雜的人際關(guān)系;
- 有強烈的責任心和領(lǐng)導力,能有效帶領(lǐng)團隊完成任務;
- 能夠靈活應對突發(fā)狀況,具備出色的解決問題的能力;
- 對酒店行業(yè)服務流程熟悉,了解高端客戶服務標準;
- 有良好的團隊合作精神,能夠激勵團隊成員;
- 具備良好的外語溝通能力者優(yōu)先考慮;
- 不限工作經(jīng)驗,但需具備一定的管理和領(lǐng)導經(jīng)驗。
(注:以上職位是金匯食府招聘,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)
工作地點
地址:天津西青區(qū)楊柳青鎮(zhèn)柳霞路98號
查看地
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
天津金匯藥業(yè)集團有限公司
-
制藥·生物工程
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
西青區(qū)楊柳青柳霞路98號
應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
698人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
