應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
（一）崗位職責
對站點內(nèi)商家服務、訂單履約指標達成、配送員人效負責。
1. 服務于業(yè)務站人送訂單履約指標達成，含訂單分配、騎手回流、商家訂單響應、訂單數(shù)據(jù)，含線下訂單管控；
2. 管理配送員的出勤、服務質(zhì)量與任務（含臨時任務）達成；
3. 維護站點商家，包含并維護商家服務群，每日上崗、下班信息同步、同步優(yōu)惠消息、節(jié)假日值班消息；響應并處理商家需求與異常；收集商家需求并反饋至上級；挖掘站點內(nèi)新商家潛在機會。
對站點內(nèi)商家服務、訂單履約指標達成、配送員人效負責。
1. 服務于業(yè)務站人送訂單履約指標達成，含訂單分配、騎手回流、商家訂單響應、訂單數(shù)據(jù)，含線下訂單管控；
2. 管理配送員的出勤、服務質(zhì)量與任務（含臨時任務）達成；
3. 維護站點商家，包含并維護商家服務群，每日上崗、下班信息同步、同步優(yōu)惠消息、節(jié)假日值班消息；響應并處理商家需求與異常；收集商家需求并反饋至上級；挖掘站點內(nèi)新商家潛在機會。
崗位要求：
2. 有站點訂單調(diào)度經(jīng)驗，有現(xiàn)場訂單調(diào)度能力；
3. 有商家服務與維護能力；
4. 自主學習能力強，有主動學習意愿，有意愿學習自動車知識和安全駕駛知識，并通過業(yè)務C級機動車駕駛認證；
5. 溝通能力優(yōu)秀，具備現(xiàn)場異常處理能力。優(yōu)先外向、擅于交流人員；
6. 有書面表達能力，能總結(jié)一線車輛異常，給出對應解決方案。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：東莞HBC匯隆中心
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職位發(fā)布者
1583..HR
快樂沃克人力資源股份有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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200-499人
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股份制企業(yè)
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東外環(huán)與京贊線交叉口
