應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
3555人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.意度調(diào)研等發(fā)聲渠道，建立閉環(huán)追責(zé)及服務(wù)改進(jìn)流程。
2.客戶分層與維護(hù)策略：通過數(shù)據(jù)分析（如流失率、復(fù)購率）搭建客戶分層管理模型，識別高價(jià)值客戶并制定差異化維護(hù)策略。
3.工單管理系統(tǒng)優(yōu)化：優(yōu)化工單管理系統(tǒng)，提升需求響應(yīng)SLA和異常處理時(shí)效監(jiān)控，推動跨部門協(xié)作效率提升。
4.SOP與培訓(xùn)賦能：輸出客戶管理SOP及培訓(xùn)手冊，賦能一線團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)質(zhì)量。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)徐祥路德邦總部
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
敖經(jīng)理HR
德邦快遞
-
交通·運(yùn)輸·物流
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
秋溢路601號云狐科技園3棟1樓
相似職位
-
人力資源經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限邯鄲市錦橋醫(yī)藥連鎖集團(tuán)有限公司
-
汽車電子-IE工程師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司
-
德邦快遞招聘裝卸工（包吃?。?/span> 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限天津全程德邦物流有限公司
-
醫(yī)療器械質(zhì)量經(jīng)理QA 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河北利江生物科技有限公司
-
高考規(guī)劃咨詢師 3000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限領(lǐng)智教育
-
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中鍺科技有限公司
