職位描述
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職責(zé)描述:
1.在總部客戶關(guān)系管理部領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)公司客戶關(guān)系管理體系及客戶導(dǎo)向企業(yè)文化的宣貫。
2.組織所在公司層面的客戶活動,制定并執(zhí)行客戶關(guān)懷計(jì)劃,提升客戶口碑,支持品牌增值。
3.落實(shí)客戶危機(jī)預(yù)警機(jī)制,負(fù)責(zé)所在公司客戶群訴處理,應(yīng)對客戶危機(jī)。
4.客戶滿意度管理。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、邏輯思維能力、分析解決問題能力。
3.對客戶負(fù)責(zé),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有親和力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的執(zhí)行力。
工作地點(diǎn)
地址:天津河?xùn)|區(qū)天津-河?xùn)|區(qū)明輝商業(yè)中心南塔寫字樓
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職位發(fā)布者
王思旭/..HR
天津津輝置業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-01-17 22:22:07
1423人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
