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【公司優(yōu)勢(shì)】 1、周末雙休、中午2個(gè)小時(shí)休息制、加班少、法定節(jié)假日； 2、免費(fèi)班車； 3、五險(xiǎn)一金 各類補(bǔ)貼 完善的帶薪年假 節(jié)日福利 季度福利 年終獎(jiǎng)； 4、年度體檢； 5、一對(duì)一導(dǎo)師帶教； 6、五險(xiǎn)一金 完善的健康保障體系； 7、豐富的員工活動(dòng)。

一、遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理助理 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)，通過(guò)多媒體交互，在線上為銀行客戶提供綜合金融服務(wù)方案，以客戶為中心，打造最佳客戶服務(wù)體驗(yàn)； 2、負(fù)責(zé)端到端落地線上經(jīng)營(yíng)策略，完成標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)動(dòng)作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，并做好客戶的陪伴經(jīng)營(yíng)； 3、負(fù)責(zé)了解線上經(jīng)營(yíng)客戶資產(chǎn)配置狀況及投資屬性，挖掘客戶需求，為客戶提供各類金融產(chǎn)品的甄選與配置建議。 崗位要求 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力，邏輯思維清晰，善于思考。 薪資待遇：稅前綜合年薪在16-17w/年

二、客戶服務(wù)崗 崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話、APP、同屏等線上方式為銀行高價(jià)值客戶提供零售業(yè)務(wù)咨詢與業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)，為客戶提供陪伴式的遠(yuǎn)程綜合金融一站式服務(wù)； 2、受理客戶投訴及表?yè)P(yáng)，處理客戶疑難問(wèn)題，收集和傳遞客戶意見(jiàn)及建議，挖掘客戶價(jià)值與需求，做好總分行服務(wù)協(xié)同工作。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷（公辦院校），專業(yè)不限，經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先； 2、具有服務(wù)客戶的意愿和熱情，能認(rèn)真傾聽(tīng)客戶需求，耐心解決問(wèn)題。 薪資待遇：稅前綜合年薪在11-12w/年