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崗位職責(zé)：
1.產(chǎn)品介紹：負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上客戶維護(hù)聯(lián)系。
2. 溝通：通過線上形式進(jìn)行商機(jī)挖掘、簽約等流程。
3. 客戶需求響應(yīng)：根據(jù)客戶需求和市場變化提供產(chǎn)品方案。
4.流程與方法優(yōu)化：持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品流程和方法，保持業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。
技能要求：
1. 具備出色的表達(dá)能力，能夠清晰的向客戶傳達(dá)信息，語調(diào)親切自然，善
于傾聽客戶的需求，精準(zhǔn)理解客戶意圖，及時予以回應(yīng)
2. 具備良好的溝通技巧，具備一定的市場敏銳度，能夠獨立完成銷售任務(wù)
3. 掌握產(chǎn)品的功能、特點、優(yōu)勢，可以準(zhǔn)確、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品，解
答產(chǎn)品疑問，了解客戶需求，以便更好的與客戶溝通。
4. 具備良好的團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)，能夠承受一定的工作壓力；
5. 具有 2 年以上線上客情維護(hù)的相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉維護(hù)模式。