職位描述
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崗位職責(zé):
1、接待學(xué)生的咨詢,做好業(yè)務(wù)引導(dǎo),解決顧客的訴求和投訴問題;
2、學(xué)習(xí)并能熟練掌握運營商相關(guān)業(yè)務(wù)受理技能及經(jīng)驗;
3、負(fù)責(zé)營業(yè)廳前廳日常業(yè)務(wù)受理咨詢工作;
4、負(fù)責(zé)做好日常受理臺賬記錄、盤點、賬目核對、業(yè)務(wù)單據(jù)整理等工作;
5、配合運營商相關(guān)部門處理與解決網(wǎng)上相關(guān)業(yè)務(wù)受理訂單及相關(guān)問題;
6、協(xié)助營業(yè)廳店長完成店務(wù)管理。
崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
3、有親和力,具備一定的溝通能力和責(zé)任心;
4、態(tài)度端正,吃苦耐勞,能夠承受一定的工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件;
6、有相關(guān)運營商或渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作時間:早九晚六 每周排休一天
1、接待學(xué)生的咨詢,做好業(yè)務(wù)引導(dǎo),解決顧客的訴求和投訴問題;
2、學(xué)習(xí)并能熟練掌握運營商相關(guān)業(yè)務(wù)受理技能及經(jīng)驗;
3、負(fù)責(zé)營業(yè)廳前廳日常業(yè)務(wù)受理咨詢工作;
4、負(fù)責(zé)做好日常受理臺賬記錄、盤點、賬目核對、業(yè)務(wù)單據(jù)整理等工作;
5、配合運營商相關(guān)部門處理與解決網(wǎng)上相關(guān)業(yè)務(wù)受理訂單及相關(guān)問題;
6、協(xié)助營業(yè)廳店長完成店務(wù)管理。
崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
3、有親和力,具備一定的溝通能力和責(zé)任心;
4、態(tài)度端正,吃苦耐勞,能夠承受一定的工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件;
6、有相關(guān)運營商或渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作時間:早九晚六 每周排休一天
工作地點
地址:鄂州鄂城區(qū)鄂城區(qū)鄂州職業(yè)大學(xué)
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職位發(fā)布者
李先生HR
武漢愛瑞迪科技有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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武漢市硚口區(qū)解放大道586號中御公館1棟30層3007號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
