雙休7000 辦公室客服文員 五險(xiǎn)一金
面議
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、處理滴滴用戶反饋的各種投訴及業(yè)務(wù)問(wèn)題，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，快速的做出反應(yīng)，及時(shí)預(yù)警；
3、在和用戶溝通中迅速的把握用戶訴求，妥善處理好用戶的合理訴求。
4、跨部門溝通協(xié)作，以客戶為中心快速解決風(fēng)險(xiǎn)客訴，減少風(fēng)險(xiǎn)客訴對(duì)于公司產(chǎn)生的負(fù)面影響。
工作時(shí)間：
一天8小時(shí)排班制，分三個(gè)班次：9-18；10-19；12-21；上五休二
薪資待遇：
入職繳納五險(xiǎn)一金，綜合薪資5000-7000左右
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)武漢江夏區(qū)光谷金融港
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
梁女士HR
沃英(河北)科技有限公司
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100-199人
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