職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位亮點
沒有任何業(yè)績壓力!!
早九晚六,周末雙休,工作輕松且氛圍舒適,幾乎不加班!!
免費提供住宿!繳納本地社保!辦公室坐班崗,不涉及電話推銷,無任何銷售性質(zhì)??!
工作內(nèi)容:
1、負責受理客戶投訴案件,耐心傾聽客戶訴求,準確記錄和反饋投訴內(nèi)容;
2、按照投訴處理流程和規(guī)范,及時與相關(guān)部門(如產(chǎn)品部、理賠部等)溝通協(xié)調(diào);
3、及時跟蹤投訴處理進度,與客戶保持密切聯(lián)系;
4、對投訴數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析,定期復盤,總結(jié)投訴熱點問題、常見問題及處理經(jīng)驗。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,接受實習,有客訴相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀者學歷可放寬;
2、具備良好的溝通技巧,能妥善處理客戶情緒,化解相關(guān)矛盾。
工作時間:8.30-18.00/13.00-22.00,周末雙休,國家法定節(jié)假日休息;
薪資:每月15號發(fā)薪,綜合薪資6-7K /月,具體會在面試環(huán)節(jié)詳細溝通;
福利待遇:
1、免費提供員工宿舍,距離公司走路2-3分鐘,2-4人/間,各項設(shè)施齊全,直接拎包入??;
2、享受餐貼,技能排名獎勵及帶薪***假期,帶薪年假,節(jié)假日福利費用、生日福利、團建活動、工間休息室等豐富福利~
工作地點:廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號南方大廈南方大廈A座
沒有任何業(yè)績壓力!!
早九晚六,周末雙休,工作輕松且氛圍舒適,幾乎不加班!!
免費提供住宿!繳納本地社保!辦公室坐班崗,不涉及電話推銷,無任何銷售性質(zhì)??!
工作內(nèi)容:
1、負責受理客戶投訴案件,耐心傾聽客戶訴求,準確記錄和反饋投訴內(nèi)容;
2、按照投訴處理流程和規(guī)范,及時與相關(guān)部門(如產(chǎn)品部、理賠部等)溝通協(xié)調(diào);
3、及時跟蹤投訴處理進度,與客戶保持密切聯(lián)系;
4、對投訴數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析,定期復盤,總結(jié)投訴熱點問題、常見問題及處理經(jīng)驗。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,接受實習,有客訴相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀者學歷可放寬;
2、具備良好的溝通技巧,能妥善處理客戶情緒,化解相關(guān)矛盾。
工作時間:8.30-18.00/13.00-22.00,周末雙休,國家法定節(jié)假日休息;
薪資:每月15號發(fā)薪,綜合薪資6-7K /月,具體會在面試環(huán)節(jié)詳細溝通;
福利待遇:
1、免費提供員工宿舍,距離公司走路2-3分鐘,2-4人/間,各項設(shè)施齊全,直接拎包入??;
2、享受餐貼,技能排名獎勵及帶薪***假期,帶薪年假,節(jié)假日福利費用、生日福利、團建活動、工間休息室等豐富福利~
工作地點:廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號南方大廈南方大廈A座
工作地點
地址:深圳羅湖區(qū)廣東省深圳市羅湖區(qū)羅芳路122號南方大廈南方大廈A座
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-08 18:31:45
2203人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
