應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位介紹
1、客戶滿意度調(diào)研，及客戶投訴預(yù)防、處理；
2、策劃服務(wù)營銷活動，促進(jìn)市場開展落實，提升用戶滿意度和品牌忠誠度；
3、制定高效、合規(guī)的售后索賠管理政策、流程，保障終端用戶質(zhì)保權(quán)益；
4、售后質(zhì)量問題推進(jìn)解決，把控上市售后質(zhì)量風(fēng)險，并推動新項目產(chǎn)品質(zhì)量提升；
5、售后服務(wù)體系及培訓(xùn)管理體系搭建、落地。
任職要求
1、汽車類、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉汽車行業(yè)售后服務(wù)規(guī)則，了解汽車基本構(gòu)造及原理；
3、有一定的英語聽說讀寫能力；
4、可接受海外出差。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：保定蓮池區(qū)保定-蓮池區(qū)長城汽車股份有限公司
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
閆先生HR
長城汽車股份有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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河北保定市太行路1234號
