職位描述
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崗位職責(zé)
1、客戶導(dǎo)向:
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶往來(lái)郵件回復(fù),進(jìn)行日常業(yè)務(wù)溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、預(yù)測(cè)管理:
負(fù)責(zé)材料預(yù)測(cè)和產(chǎn)能預(yù)測(cè),確保按既定進(jìn)度進(jìn)行。
3、交付預(yù)判:
1)負(fù)責(zé)客戶訂單處理及確認(rèn)(包括訂單接收、系統(tǒng)錄入、輔料請(qǐng)購(gòu)、訂單收匯等)。
2)負(fù)責(zé)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,把握交期,保證訂單順利出貨。
4、異常管控:
1)負(fù)責(zé)訂單異常處理,協(xié)調(diào)客戶需求與工廠生產(chǎn)之間事項(xiàng)。
2)負(fù)責(zé)其他日??驮V售后工作。
5、風(fēng)險(xiǎn)管控:
1)負(fù)責(zé)跟進(jìn)并管理客戶應(yīng)收,做好指標(biāo)監(jiān)控。
2)負(fù)責(zé)對(duì)接監(jiān)控物流發(fā)貨進(jìn)度,確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)通暢。
任職要求
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
專(zhuān)業(yè)知識(shí):國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬專(zhuān)業(yè)要求;
工作經(jīng)驗(yàn):有3年及以上工貿(mào)一體外貿(mào)全流程客戶獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn),有家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
技能技巧:英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言(CET-6/專(zhuān)業(yè)八級(jí)/雅思6分);具備Excel軟件技能;熟練操作訂單系統(tǒng)。
素質(zhì)要求:學(xué)習(xí)能力;溝通能力;系統(tǒng)思考;執(zhí)行推動(dòng);組織認(rèn)同;責(zé)任心。
1、客戶導(dǎo)向:
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶往來(lái)郵件回復(fù),進(jìn)行日常業(yè)務(wù)溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、預(yù)測(cè)管理:
負(fù)責(zé)材料預(yù)測(cè)和產(chǎn)能預(yù)測(cè),確保按既定進(jìn)度進(jìn)行。
3、交付預(yù)判:
1)負(fù)責(zé)客戶訂單處理及確認(rèn)(包括訂單接收、系統(tǒng)錄入、輔料請(qǐng)購(gòu)、訂單收匯等)。
2)負(fù)責(zé)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,把握交期,保證訂單順利出貨。
4、異常管控:
1)負(fù)責(zé)訂單異常處理,協(xié)調(diào)客戶需求與工廠生產(chǎn)之間事項(xiàng)。
2)負(fù)責(zé)其他日??驮V售后工作。
5、風(fēng)險(xiǎn)管控:
1)負(fù)責(zé)跟進(jìn)并管理客戶應(yīng)收,做好指標(biāo)監(jiān)控。
2)負(fù)責(zé)對(duì)接監(jiān)控物流發(fā)貨進(jìn)度,確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)通暢。
任職要求
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
專(zhuān)業(yè)知識(shí):國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬專(zhuān)業(yè)要求;
工作經(jīng)驗(yàn):有3年及以上工貿(mào)一體外貿(mào)全流程客戶獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn),有家具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
技能技巧:英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言(CET-6/專(zhuān)業(yè)八級(jí)/雅思6分);具備Excel軟件技能;熟練操作訂單系統(tǒng)。
素質(zhì)要求:學(xué)習(xí)能力;溝通能力;系統(tǒng)思考;執(zhí)行推動(dòng);組織認(rèn)同;責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
地址:杭州西湖區(qū)顧家家居杭州(下沙)工業(yè)園
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職位發(fā)布者
史鈺/H..HR
顧家家居
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